助聽器選配流程包括：預約、接診、建檔，聽力評估，助聽器預選、試聽，取耳樣、定制耳模，助聽器調(diào)試，助聽器效果評估，使用指導，隨訪。
1、預約、接診、建檔
驗配機構(gòu)應建立約診制度，向社會公布預約電話或預約網(wǎng)址，減少患者的等候時間，提高驗配工作效率。接診后按常規(guī)為患者建立康復檔案，包括一般資料、聽損病史和耳科檢查結(jié)果。
接診(病史采集)：
了解患者最大的困惑和障礙，如聽得到但聽不清楚、口齒不清等;
了解病史，判斷有無其它醫(yī)療康復(藥物、手術(shù)等)的可能;
了解耳部手術(shù)史，判斷是否需要特殊的處理及是否有特殊的注意事項;
了解患者的期望值和特殊需求。
2、檢測
耳鏡檢查：
仔細檢查外耳道和鼓膜，了解患者的外耳、中耳有無助聽器驗配的禁忌證。若有禁忌癥或其它需要專家確診的指征時，應首先將患者推薦到耳科醫(yī)生處就醫(yī)。
檢查原助聽器的：
若患者已經(jīng)使用過助聽器，檢查原助聽器是否運轉(zhuǎn)正常，查看原助聽器的調(diào)試參數(shù);若為耳背式助聽器，還應檢查耳模的功能狀態(tài)。
說明：
根據(jù)患者的病史和臨床表現(xiàn)，選擇合適的聽力學檢查方法，并向患者和家人簡要介紹將要進行的聽力測試的內(nèi)容、步驟、所需時間等。
檢測-聽力評估：
氣導聽閾+骨導聽閾+ 舒適閾+不舒適閾：
一般來說，7歲及以上人群，純音測聽即可達到評估聽力的目的，如遇到特殊情況，可選擇言語測試或客觀聽力檢查以補充純音聽力測試的不足。
3、助聽器預選、試聽
首先排除醫(yī)療禁忌癥。
選擇合適的助聽器型號和確定單雙耳選配之后讓患者試聽，目的在于查看患者所需的增益、斜率、最大輸出，同時讓患者體驗助聽器佩戴之后的聆聽效果。
4、取耳樣、定制耳模
根據(jù)患者的最終選擇取耳樣備用于制作定制機的外殼或耳背機的耳模。
耳膜不但可以使得助聽器配戴舒適、防止反饋嘯叫，更重要的是可以在一定范圍內(nèi)改善助聽器的聲學效果。
5、助聽器調(diào)試
患者取機時根據(jù)患者的聽力狀況和感受對助聽器進行調(diào)試，一定要先滿足舒適的需要再滿足聽清的需求。
6、助聽器效果評估
聽到的評估：在聲場中測試患者的裸耳聽閾和助聽聽閾，初步判斷患者助聽后在各頻率“聽到”的改善情況。
聽清的評估：測試患者配戴助聽器后聽辨元音、濁輔音和清輔音的改善情況。
聽懂的評估：測試患者配戴助聽器后言語理解的改善情況。
患者在未配戴助聽器和已配戴助聽器情況下作自身前后對照，通過比較，獲得助聽器的綜合配戴效果。
7、使用指導
教會患者正常使用及日常維護助聽器的方法;
介紹適應助聽器的幾個階段;
向患者說明助聽器的定期保養(yǎng)、預防性檢修等;
與患者一起制定延續(xù)服務和保養(yǎng)計劃。
8、隨訪
隨訪時間：第一個月每周一次，第二、三個月每兩周一次，之后每月一次。
隨訪內(nèi)容：了解患者聽得怎么樣、有什么問題需要解決等。
好的助聽效果，一半來自助聽器，一半來自選配。
好的助聽器配上專業(yè)規(guī)范的選配流程才能帶來最佳的助聽效果。
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